Ik had een afspraak om 11.00 u en werd uiteindelijk om 11.40 geholpen, wel kreeg ik een kopje koffie het was erg druk. Het meisje wat mij moest wassen was erg aardig maar toen mijn haar uiteindelijk geknipt en geföhnd was bleek dat er nog veel shampoo in zat en het leek alsof ik een week Mn haar niet had gewassen. Ze boden aan mij op zn kop te wassen dus alleen Mn pony, ik gaf aan dat een beetje droogshampoo ook zal werken en dit was ook oke. Al met al erg tevreden over de service en het resultaat. Meisje dat mij knipte checkte even met de leraar toen ze niet zeker was hoe de lagen in mijn haar te knippen. Dus super blij mee!
Sterke punten
Communicatie