Zorg dat alles in één keer geplaatst wordt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Omdat de isolatie geplaatst is maar de ventilatie nog niet.
Er werd gezegd dat er een andere afspraak voor gemaakt zou worden, maar tot mijn verbazing krijg ik mails en facturen alsof alles goed afgehandeld is.
Ik heb nog geen reactie op de mail dinsdag verzonden is met dezelfde klacht.
Wat viel u in positieve zin op?
De medewerker die de offerte kwam opnemen was zeer vriendelijk en professioneel.
De rest is absoluut niet om over naar huis te schrijven.
Reactie Nederland Isoleert:
Beste Heer/Mevrouw
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten.
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest.
Dit is uiteraard niet de service en kwaliteit waar wij voor willen staan.
Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel.
Daarom komen we graag met u in contact om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en om te kijken hoe we dit samen kunnen oplossen.
We doen er alles aan om onze klanten alsnog tevreden te stellen.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
NEDERLAND ISOLEERT
Postbus 2930, 3800 GK
Amersfoort
Telefoon: 0900-2407365
E-mail: contact@nederlandisoleert.nl
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Marthijn v/d Meer