Een mail sturen met "we verwachten er voor de middag te zijn" vind ik niet duidelijk. En een dag van tevoren een tijdframe aangeven van 8.00 tot 13.00 moet toch ook beter kunnen denk ik.
Misschien een idee om met klant af te spreken dat de monteurs een kwartier van tevoren bellen dat ze eraan komen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Hele prettige monteurs, vriendelijk en netjes. We moeten nog afwachten hoe de isolatie gaat bevallen maar dat komt vast goed.
Ik geef geen 10 omdat ik vond dat de communicatie vooraf over hoe laat ze zouden komen onvoldoende was.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteurs, netjes en snel. Ook vriendelijke adviseur en vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon