Beter luisteren naar de klant en oplossings gericht handelen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
We hebben besproken dat we een gedeelte van de gordingen willen behouden in het zicht. Dit zou mogelijk zijn. Echter hebben de heren, welke we ook op de hoogte hebben gebracht van de gordingen in het zicht, de boel dusdanig slordig afgetapt dat dit niet mogelijk is zonder de tape los te snijden. De gordingen welke wij netjes geschuurd en gegrond hadden, zijn nu beschadigd. Het kost veel tijd om de gordingen weer netjes te krijgen, daar de tape lastig te verwijderen is en de verf van de gordingen zwaar beschadigd. We hebben gevraagd aan NLisoleert om de tape die we nodig hebben om het goed af te plakken op te sturen of te vergoeden. Hierbij blijft de service uit. We hebben nu extra kosten gemaakt van tape, schuurpads en grondverf. Dit bovenop de kosten van isoleren € 3.100. Het isoleren is wel heel kostbaar geworden op deze manier en vele uren arbeid en energie extra.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
De piffolie is fijn materiaal, het voelt gelijk een stuk warmer en comfortabeler aan.