Reviews

9.2 / 10
883 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10
After sales
5/10

Anoniem

7/10

Fijn bedrijf met nog een paar leerpunten

Sterke punten

Handige website

Verbeterpunten of tips

Levertijd duidelijker vermelden en klant over informeren. Klantvriendelijker aan telefoon.

Reactie NagelProducten.nl:

Beste klant,
Wegens Black Friday is het drukker geweest dan anders.
We hebben ons best gedaan om alle pakketten zo snel mogelijk te versturen.
Maar wegens de drukte kan het zijn dat het langer heeft geduurd.
Dit hebben wij wel op alle kanalen vermeld.
Het spijt ons, maar hier hebben wij helaas ook niet altijd invloed op.
Team Nagelproducten.nl


Score voor NagelProducten.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 38
Nagelproducten