Slechte klantenservice. Sieraden waar snel de bedels of diamantjes van missen.
Sterke punten
Slechte service.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice zoekt de bon erbij met de klacht die je hebt. Vervolgens worden er hele andere oorbellen doorgegeven dan die aangekocht zijn. Dan ligt de fout bij de klant? Terwijl je zelf wel weet wat voor soort sieraden je hebt aangeschaft.
Reactie My Jewellery NL:
Hi,
Bedankt voor de review! Ik begrijp dat dit vervelend is. Nu kunnen wij helaas geen garantie verlenen, wanneer we geen aankoopbewijs hebben. Ik wil je adviseren om te checken of het item op een andere dag is aangekocht. Onze klantenservice kijkt dan graag verder met je mee!✨
Liefs,
Robin - My Jewellery