Reviews

8.7 / 10
19338 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
5/10

C. Nevels

6/10

De Bangle ‘dream,believe,achieve’ eerder 2x gekocht voor 2 personen en binnen enkele zijn ze verloren door beiden.

Oorzaak: bevestigingspunt armband voldoet niet; is te oppervlakkige verbinding ofwel te ondiep.

Oplossing: veiligheidsslotjes v.a fabriek laten aanbrengen zal i.e.g draagtijd verlengen!

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

S.v.p. deze klacht opvolgen qua oplossing!
En waarom moet je bij een review een sterrenwaardering invullen terwijl je nog geen ervaring met onlinebestelling hebt?

Reactie My Jewellery NL:

Hi,
Bedankt voor je review. Superwaardevol dat je zo duidelijk uitlegt wat er volgens jou misgaat met het bevestigingspunt, dit nemen we intern mee zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren! 🤍
Liefs,
Zara - My Jewellery


Score voor My Jewellery NL: 3/5
In winkel meerdere armbandjes gekocht waaronder 2x...