Reviews

8.7 / 10
19338 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8/10

Ramona Zandvliet

6/10

Op zich prima.

Sterke punten

snel binnen en netjes via de website

Verbeterpunten of tips

Ik kan me niet heugen dat ik iets bij het winkelwagentje zag van: cadeauverpakking. Nu heb ik de artikelen ontvangen (€60.00) in een plastic verpakking ala de Action zeg maar. Ik heb maar een tasje nabesteld. Maar een mooi roze doosje waar de oorbellen in gepresenteerd kunnen worden heb ik niet als optie gezien bij het bestellen. Verder zijn het mooie artikelen hoor, maar voor een meisje van 14 had ik het leuker willen aanbieden.

Reactie My Jewellery NL:

Hi Ramona,
Bedankt voor de feedback! Wat jammer dat je onze cadeau verpakkingen niet voorbij heb zien komen. Via deze link kun je alle verpakkingen inzien: https://www.my-jewellery.com/nl-nl/catalogsearch/result?q=cadeauverpakking. We hopen dat de bestelde items verder naar wens zijn.💗
Liefs,
Robin - My Jewellery


Score voor My Jewellery NL: 3/5
oorbellen/halsketting/armband