Negatief
Sterke punten
N.v.t.
Verbeterpunten of tips
Allereerst vind ik het slecht dat je alleen een reactie van de klantenservice krijgt als je hier een negatieve review achterlaat en niet op mails ed. Twee dagen geleden kreeg ik een reactie op mijn negatieve ervaring en daar bleef het bij. Ik weet nog steeds niet of en wanneer mijn bestelling geleverd wordt. Ik heb ergens voor betaald en dan verwacht ik dat het ook geleverd wordt.
Reactie My Jewellery NL:
Hi Linda,
Bedankt voor de review! Wegens de drukte duurt het momenteel langer totdat je een reactie ontvangt van onze klantenservice. Ik wil je daarom adviseren om telefonisch contact met ons op te nemen, zodat onze collega's direct met je mee kunnen kijken. Wij zijn telefonisch bereikbaar op het onderstaand telefoonnummer op werkdagen van 9:00 t/m 17:00 uur. 073 - 203 27 32.✨
Liefs,
Romy - My Jewellery