Reviews

8.7 / 10
19334 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
7/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8/10

marieke

6/10

Vroeger super goed, de laatste tijd moet ik erg lang op mijn bestellingen wachten.

Sterke punten

goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

op tijd verzenden, ook werken de kortingscodes niet altijd goed

Reactie My Jewellery NL:

Hi Marieke,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je lang moet wachten op jouw bestelling. We streven ernaar om een pakket binnen 1-3 werkdagen te versturen. Momenteel is dit door drukte 3-5 werkdagen. We gaan contact met je opnemen om het goed te maken. Hopelijk zien we je ondanks deze ervaring, toch snel weer! 💗
Liefs,
Carolijn - My Jewellery


Score voor My Jewellery NL: 3/5
een kado voor de verjaardag van mijn dochter, maar...