Reviews

8.7 / 10
19332 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
2/10

Sanne van Blokland

2/10

Helaas erg slecht!
Altijd met veel plezier gewinkeld, maar een ontzettend slechte service! Gepersonaliseerde ketting gekocht 4 maanden geleden en nu al een diamantje uit de ketting. My jewellery zegt er niets aan te doen, aangezien het garantietermijn al is verstreken? Voor 50 euro verwacht je wel wat meer kwaliteit!

Sterke punten

Geen

Reactie My Jewellery NL:

Hi Sanne,
Niet fijn om te horen dat jouw ketting kapot is gegaan buiten de garantietermijn! Ik wil dit graag voor je oplossen en ik heb daarom een nieuwe ketting naar je opgestuurd. Ik hoop dat je deze ketting nog lang met veel plezier kunt dragen. We like to see you sparkle! ✨
Liefs,
Carolijn - My Jewellery


Score voor My Jewellery NL: 1/5
Atelier korte ketting met ronde strass bedel met g...