Bij verkeerd product geleverd ben ik goed geholpen. Maar het invullen was lastig. Ik ben door vier medewerksters geholpen, maar kreeg steeds als reactie dat page 419 expired was. Uiteindelijk na vele uren proberen heeft de vierde medewerkster me er doorheen geholpen. Veel dank daarvoor.
Sterke punten
De uiteindelijke hulp bij het aanvragen van een retourzending.
Verbeterpunten of tips
De vragen en antwoord categorieën zijn lastig als er verkeerde items zijn opgestuurd en je wil een retourzending aanmaken!
Reactie My Jewellery:
Hi Noor,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het uiteindelijk toch is gelukt. We zullen je feedback zeker meenemen! We wensen je heel veel plezier met de geshopte items en hopen je snel weer terug te zien!
Liefs,
Julie team My Jewellery