Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
1/10

A

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn over de verwachte levertijd. Klantenservice is niet bereikbaar en reageert niet binnen de aangegeven 24 uur

Reactie My Jewellery:

Hi, bedankt voor je eerlijke review. Momenteel is het erg druk op de klantenservice, waardoor het langer kan duren, voordat je een reactie ontvangt. We doen ons best om z.s.m. op je bericht terug te komen. We zijn daarnaast ook afhankelijk van onze bezorgdiensten. Rondom de feestdagen is het bij hen namelijk ook erg druk. We doen met heel team My Jewellery in ieder geval ons best. Hopelijk zien we je snel weer terug. Liefs, Fleur team My Jewellery.


Score voor My Jewellery: 1/5
9 sieraden