Reviews

8.7 / 10
18651 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Nathalie

10/10

Hele goede ervaring! Vriendelijk personeel in de winkels en uitgebreide collecties! ?

Sterke punten

Ik had Viane webshop een flairbroek besteld en deze was na 1x dragen al helemaal stuk op verschillende plekken. Ik heb mail contact met de klantenservice gehad en kon de broek terugsturen. Nadat ik dit gedaan had kreeg ik netjes mijn geld terug.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie My Jewellery:

Hi Nathalie! Wat een goede score heb jij ons gegeven, dank je wel! Wat fijn om te lezen dat jij ondanks dat het product niet aan de verwachtingen voldeed, zo goed bent geholpen door mijn collega's! Mijn collega's & ik hopen je snel weer een keer te zien in een van onze boutiques of op onze webshop! Liefs, Janneke team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 5/5
-