Reviews

8.7 / 10
19261 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8/10

Lianne

5/10

Meerdere sieraden gekocht in winkels die na een aantal dagen al kapot waren tot mijn teleurstelling.

Sterke punten

Klanten service online behulpzaam ondanks dat zij niks voor mij konden betekenen.

Reactie My Jewellery:

Hi Lianne, bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat jouw sieraden kapot zijn gegaan! Ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega en dat zij jou heeft geadviseerd om even contact op te nemen met het verkooppunt! Je mag in het vervolg natuurlijk altijd contact met ons opnemen als je nog vragen hebt! Nogmaals mijn excuses hiervoor! Ik ga het intern doorzetten en hopelijk kunnen zij hier wat mee! We zien je graag terug in een van onze boutiques of in onze webshop! Liefs, Janneke team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 2.5/5
armbanden en ketting