Reviews

8.7 / 10
19276 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8/10

Roos

8/10

Goed, vriendelijk en snel

Sterke punten

- snelle en vriendelijke communicatie
- snelle bezorging
- goede informering via de mail
- klimaatneutrale bezorging
- website makkelijk in omgang

Verbeterpunten of tips

Een eventueel verbeterpunt is dat de link naar een winactie niet goed te vinden was. Hiervoor heb ik echter een berichtje achtergelaten op de Instagram pagina, en dit werd heel snel opgepakt door het team!

Reactie My Jewellery:

Hi Roos, bedankt voor je feedback! Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent! We gaan jouw feedback wat betreft de linkjes van de acties zeker meenemen om jouw ervaring nog beter te kunnen maken! We hopen je snel weer terug te zien in een van onze boutiques of op onze webshop. Liefs, Amy team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 4/5
Bikini