Erg slechte kwaliteit
Sterke punten
Het personeel in de winkel is aardig.
Verbeterpunten of tips
De sieraden zijn van erg lage kwaliteit! Ze claimen dat de kettinkjes van roestvrij staal zijn, maar de sluitingen van meerdere kettinkjes gingen roesten binnen een aantal weken. Ook blijven de sieraden niet mooi zilver, maar worden ze erg donker. De armbandjes zijn heel dun. Mijn vriendinnen en ik hadden samen armbandjes gekocht, en alle drie de armbandjes zijn gebroken. Omdat al deze dingen nét buiten de garantie periode (1 maand) vallen, zeggen ze dat ze niks kunnen doen. Ik ben erg ontevreden, en zal hier ook nooit meer sieraden kopen.
Reactie My Jewellery:
Hi, dankjewel voor je feedback! Wat ontzettend vervelend dat je dit zo ervaart. Mocht onze klantenservice je nog ergens mee kunnen helpen, dan mag je altijd contact met ons opnemen. Dit kan via onze verschillende kanalen telefoon/Whatsapp/mail/Facebook Messenger/live chat. We kijken dan graag even met je mee naar de klacht.