Reviews

8.7 / 10
18649 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

BB

2/10

Alles gaat kapot

Sterke punten

Leuke winkel en vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

De kwaliteit van de sieraden is ontzettend slecht. Het afgelopen jaar zijn er van mij een ring, een ketting met kraaltjes en 2 paar oorbellen kapot gegaan. Vandaag weer een paar hangoorbelletjes kapot gegaan die ik zelfs geruild had voor een ander paar die kapot was gegaan en waar ik de bon nog van had. Bizar slechte kwaliteit dus, zonde van mijn geld.

Reactie My Jewellery:

Hi, dankjewel voor je feedback! Wat vervelend dat dat de items kapot zijn gegaan! Mocht onze klantenservice je nog ergens mee kunnen helpen, dan mag je altijd contact met ons opnemen. Dit kan via onze verschillende kanalen telefoon/Whatsapp/mail/Facebook Messenger/live chat.


Score voor My Jewellery: 1/5
Ring, 2 paar oorbellen, ketting.