Ze Doen erg moeilijk over het retour nemen van een stuk artikel.
Ben 2 keer naar den bosch gereisd voor helemaal niks en krijg een arrogante reactie.
Klantvriendelijkheid is nog flink te verbeteren daar.
Sterke punten
Mooie collectie
Verbeterpunten of tips
Slechte klantvriendelijkheid
Fashioncheque problemen met inleveren wat flink gedoe opleverde na het annuleren van aankoop, saldo kaart was weg toen ik het opnieuw probeerde
Reactie My Jewellery:
Hi,
Bedankt voor je feedback, wij waarderen jouw mening enorm! We vinden het uiteraard erg vervelend dat je dit zo hebt ervaren en kijken graag met je mee naar een passende oplossing. Je mag hiervoor altijd eventjes contact opnemen met ons via de mail of whatsapp. <3