Ik heb een jas besteld in de sale, maar na een week nog niks ontvangen. Dus ik neem contact op met de klantenservice en er word mij verteld dat de jas is uitverkocht en dat het geld wordt terug gestort. Als ik dus geen contact had opgenomen had ik nooit geweten dat ik voor niks heb betaald, zonder ook maar een mailtje te sturen met een excuus! Wie verkoopt er nou een jas terwijl hij is uitverkocht?? Overigens ook geen excuses ontvangen van de webwinkel!
Verbeterpunten of tips
Kijk de voorraad na, verkoop geen dingen die er niet meer zijn en bied excuus aan!