Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Sanne

6/10

Hele mooie site, mooie producten, snelle levering. Ik had iets niet gekregen omdat het uiteindelijk toch niet op voorraad was. Ik wacht nu nog steeds op mijn geld. Toch zou ik de volgende keer wel weer iets kopen op deze site, maar dan met afterpay.

Ik vind het ook niet zo leuk dat ik een tegoedbon of code aangeboden krijg, terwijl ik er niks aan kan doen dat jullie het niet op tijd op de site hadden aangepast dat het product uitverkocht is. Ik heb liever mijn geld terug.

Sterke punten

Hele mooie site, mooie producten

Verbeterpunten of tips

Klantenservice: ik krijg nog geld/tegoedbon. Duurt heel lang en moet hetzelfde mailen naar meerdere mensen. Dat is irritant


Score voor My Jewellery: 3/5
Oorbellen