Reviews

8.8 / 10
910 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

Bianca van Seventer

2/10

Na de bestelling duurde het heel erg lang voor ik mijn bestelling geleverd kreeg. Na meerdere mailtjes, berichten via Facebook werd er uiteindelijk na enkele weken op mijn ingesproken voicemail gereageerd. Ik kreeg wel excuses voor de vertraging, en kreeg daarna mijn bestelling alsnog geleverd maar ik zal bij dit bedrijf niet zo snel nogmaals bestellen

Reactie Muurstickersenzo:

Ik begrijp dat u niet tevreden bent over de levertijd en manier waarop het is gegaan. Ik heb toch de behoeft om even uitleg te geven. Zodat u op z'n minst weet waarom het eventjes niet is gegaan zoals het hoort. Ik had een sterfgeval van een dierbare. Dat heeft een zeer grote impact op mij gehad. Ik heb gedaan wat ik kon om iedereen tevreden te stellen. Zelfs een berichtje was soms al even te veel. Het ging gewoon even niet anders. Soms slaat het lot hard toe en kun je er even niets aan doen. Nogmaals mijn excuses en alsnog veel plezier met uw bestelling.


Score voor Muurstickersenzo: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Muurstickers