Prima
Sterke punten
Service, snelle levering, goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Ik miste alleen wat informatie over topp lak, over hoeveel droogtijd er nodig is voor een volgende laag aan te kunnen brengen. Jammer dat dit niet online/in bijgeleverde informatie staat.
Transport gaf 1e levering netjes levertijd aan. Bij andere leveringen kreeg ik deze niet, wat toevallig goed gegaan is met aanwezigheid, maar jammer dat het daarop berust.
Reactie Moose Färg:
Hoi Hennie,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en feedback!
Wat vervelend dat de gebruiksaanwijzing niet meegeleverd was bij de Topp! Dit zou wel moeten, excuses hiervoor. Voor een eventuele volgende keer, alle gebruiksaanwijzingen staan ook op: https://www.moosefarg.nl/gebruiksaanwijzing/
De meldingen vanuit de vervoerder zou je inderdaad moeten krijgen. We hebben deze kwestie gemeld bij DPD, we zijn nog aan het uitzoeken wat er mogelijk misgaat.
Fijn dat u verder tevreden bent, daar doen we het voor!
Groeten, Ryanne