Moneybird betaalrekening binnen 1 uur opgezegd
Beschrijving
Het gedonder begon in het nieuwe jaar in 2026. Mijn huidige bankkoppeling met Knab werkt niet meer. Toch besloten om over te stappen naar Moneybird betaalrekening. De eerste overboeking die ik wilde doen is een geplande overboeking van 11 keer iedere maand mijn belastingvoorschot. Dit was niet mogelijk, ik ben stomverbaasd, maar dit maakt alles erg lastig.
Helaas alles omgezet en een dag later alles weer terug proberen te zetten. Support via een AI vink bot helpt ook niet echt. Op deze manier kun je geen betaalrekeningen aanbieden, in mijn optiek.
Blij als anderen er blij mee zijn, voor mij helaas niet.
Reactie Moneybird:
Bedankt voor je review. Jammer dat de Moneybird Betaalrekening toch niet helemaal aan je verwachtingen voldeed.
Het is op dit moment inderdaad helaas nog niet mogelijk om automatisch een periodieke overboeking te doen met de Moneybird Betaalrekening. Dit staat wel op onze wensenlijst voor toekomstige ontwikkelingen! Echter kunnen we helaas niet concreet aangeven of/wanneer dit mogelijk zal worden.
Wat betreft onze support; wanneer je ons een vraag stelt, zal deze inderdaad eerst in behandeling worden genomen door onze AI bot Vink. Vink kan op veel vragen al goed antwoord geven. Echter, wanneer het bijvoorbeeld om een administratie specifieke vraag gaat, kan Vink nog niet altijd de juiste hulp bieden. We blijven ermee bezig om Vink te verbeteren!
Als je er met de bot niet uitkomt, kun je op elk moment aangeven dat je in contact wilt komen met een medewerker. Vink zal je vraag dan doorzetten naar ons support team. We helpen je dan graag gericht verder!