Geen bereikbaarheid
Beschrijving
Nadat ik mijn telefoon bij een brand ben verloren kan ik niet meer inloggen. Moneybird kun je niet bellen. Slecht tot geen contact bij echte problemen. Dat kan niet bij een modern bedrijf. Daarom een onvoldoende.
Reactie Moneybird:
Vervelend dat je inlogproblemen ervaart. Ik begrijp dat in sommige gevallen telefonisch contact wat ruis kan wegnemen! Ons uitgangspunt is anders, daarom werken wij ook op een minder traditionele manier. We behandelen inlogproblemen wel met urgentie.
Mocht je nog geen contact met ons hebben opgenomen, kun je dit alsnog doen via de helpwidget. Zo kunnen we je ondersteunen om weer in te kunnen loggen.