- Verkeerde kleur geleverd.
- Chauffeur wist helemaal niets van de auto.
- Rit registratie werd ik niet uitlegt. Daardoor niet goed aangepakt.
- Wel vriendelijke chauffeur!
Reactie MKB Lease:
Beste Sharon,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback! Excuses voor het ongemak dat is ontstaan. Inmiddels hebben we u hier ook uitvoerig over gesproken. De verkeerde kleur was onze fout, maar hebben we gelukkig tot een overeenstemming over kunnen komen. Het ritregistratie systeem is inmiddels toegelicht en ook standaard toegevoegd aan de communicatie die naar u als berijder gaat.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u veel rijplezier met de nieuwe auto!
Groet Jorrit van MKB Lease