Ik ben niet 100% tevreden
Beschrijf hier uw ervaring
Mijn container staat op een oprit ongeveer 15 meter van de weg, ik heb geen idee wanneer uw medewerkers komen legen. Ik kan niet zo naar de hele dag de container aan de straat zetten ook omdat er een auto geparkeerd staat . Uw medewerkers klagen dat de container niet aan de straat staat en zetten hem ook niet terug ..
Verder zou ik de container willen ruilen voor 1 maat kleiner ..
Reactie MKB-Afval.nl:
Bedankt voor je review. Begrijpelijk dat het niet altijd uitkomt om de container aan de straat te zetten. Toch is het belangrijk om dit wel te doen, vanaf 07:00 uur op de dag van lediging. Als klant ontvang je hiervoor een ledigingskalender. Omdat we werken met een grote planning kunnen de tijden per keer verschillen, maar de dag van lediging blijft altijd hetzelfde. Dit communiceren we ook bij de start van het abonnement.
We nemen graag contact met je op om de container te ruilen voor een kleiner formaat. Voor dit soort verzoeken raden we aan om direct contact op te nemen met onze klantenservice, dan kunnen we sneller schakelen dan via een reviewplatform.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-Afval