Helaas slecht
Beschrijf hier uw ervaring
vanaf december 2022 is er niet opgehaald, dan de belofte om op5 januari container op te halen weer niets van waar. maar ondertussen wel blijven factureren en dreigen met incasso. ondanks dat er al meerdere maal contact is geweest hierover.
nu weer opnieuw dreigen met incasso. echt jammer dat ze denken alles op te lossen met incasso dreigementen.
Verbeterpunten of tips
Klant is geen nummertje waar een bedrag aan gekoppeld is
Reactie MKB-Afval.nl:
Beste,
Bedankt voor uw review.
Jammer te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt. Uw container is inderdaad de afgelopen maand niet geledigd. Facturen hebben een betalingstermijn van 30 dagen, na deze 30 dagen ontvangt u een aantal herinneringen. Als er geen gehoor wordt gegeven aan de herinneringen wordt uw account na 45 dagen tijdelijk geblokkeerd tot dat de betaling is voldaan, hier wordt u ook van op de hoogte gebracht middels de verstuurde herinneringen.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval