Matig, jullie komen vaak niet opdagen, of juist paar dagen te laat zonder communicatie
Beschrijf hier uw ervaring
aantal keren zijn jullie niet op komen dagen van de 4 afspraken die we hadden staan zijn jullie alle 4 niet op de afgesproken datum langsgekomen.
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen
Reactie MKB-Afval.nl:
Beste,
Bedankt voor uw review.
Navraag bij de planning wijst uit dat er verschillende klanten van ons zijn gevestigd op uw adres en volgens de chauffeur worden de containers bij elkaar aangeboden. Verder is te zien dat er eind september contact is geweest en dat u de container heeft voorzien van een markering/huisnummer om de verwarring te voorkomen bij de chauffeur. De lediging is hierna ook uitgevoerd volgens onze systemen.
Wij zijn blij dat u, samen met de binnendienst, tot een oplossing bent gekomen.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl