Meubelinterieur.nl

U schrijft nu dat mijn reactie onterecht was, dus ik vraag u nu:
1. heeft u een beschadigd artikel verzonden?
2. heeft u uw personeel geïnstrueerd dat voortaan niet meer te doen?

U stelt dat e.e.a. kennelijk niet is wat ik wil. Ik zal u vertellen wat ik wil: u laten inzien dat uw processen en klantbehandeling niet in orde zijn. QED.




Na een eerder negatieve beoordeling ontving ik een nogal kinderachtige reactie. De enige juiste respons was geweest: jammer, wij zullen ons personeel instrueren om geen beschadigde artikelen te verzenden.
Sterke punten

Neen
Reactie Meubelinterieur.nl:

Als u ons gewoon even gebeld had betreft de beschadiging van het product hadden wij een nieuwe voor u kunnen opsturen.
U vond het echter wel te veel werk ons te bellen en de artikelen terug te sturen. Waarom neemt u wel de moeite tot 2 x toe een onterechte slechte review te schrijven ?
Wij hadden graag alle moeite gedaan u tevreden te stellen maar blijkbaar is dat niet wat u wilt.......