Bestelling met hindernissen
Sterke punten
Tijdens het bestellen van een accessoire (kabeldoorvoer) heb ik een fout gemaakt bij het invullen/aanvinken van de wijze van leveren (ophalen i.p.v. verzenden). Dit ontdekte ik pas toen de bestelling definitief was en de betaling al verwerkt via iDeal. Het heeft nogal wat voeten in de aarde gehad (diverse mailtje en telefoontjes) om e.e.a. te corrigeren. Totaal heeft dat ruim twee weken gekost! Uiteindelijk is de levering overigens prima verzorgd en heb ik het bestelde product netjes thuis ontvangen. Waarschijnlijk was alles wel snel en goed geregeld geweest als ik zelf de fout in het bestelproces niet had gemaakt....