Feedback
Sterke punten
Ik werd niet geïnformeerd over de status van de bestelling. Dit was erg jammer. Ik moest er zelf achteraan bellen om te vragen wanneer het pakket geleverd zou worden.
Reactie Meubelinterieur.nl:
Normaal gesproken krijgen de klanten bij het bestellen bij het verzenden en bij het afleveren automatisch een bericht over de gewijzigde status van de order. Wellicht zijn deze berichten in dit geval in de spambox terechtgekomen of heeft er een fout in het mailsdres gestaan.
Wij zullen indien wij vaker deze melding krijgen e.e.a gaan controleren en indien nodig verbeteren. Vooralsnog denken we dat dit een uitzondering geweest is.