De montage is goed verlopen, deskundige en vriendelijke monteurs. Dat geldt ook voor degene die de maatvoering heeft bepaald. het contact met de afdeling planning is minder goed verlopen:
Wij hebben vanwege de bouwstroom van de aannemer gevraagd om de plaatsing van een tijdelijke onder rail. Dit bleek (terecht) geen haalbare optie. Echter toen de definitieve rail geplaatst zou kunnen worden bleek er een tijdelijke, bij de montage van de glaswand te verwijderen, rail te worden geplaatst. Een en ander heeft tot beschadiging van de tegelvloer geleid. Dit is inmiddels uit coulance door de aannemer hersteld.
Welk maatwerk product van Metalura is bij u gemonteerd?
Glazen wandsysteem
Sterke punten
Goed gemonteerd en fraai resultaat
Reactie Metalura:
Beste meneer Goossens,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat wij na ons telefoongesprek een duidelijker beeld hebben gekregen van uw situatie. Wij gaan met uw punten aan de slag en zorgen dat dit intern nog besproken wordt. We zijn blij dat we er naar tevredenheid zijn uitgekomen. Verder wensen wij u nog veel plezier van uw beglazing.
Met vriendelijke groet,
Metalura