Reviews

Metalura

8.9 / 10
531 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8/10
Deskundigheid
7/10
Tijdlijn
5/10
Resultaat
7/10
Nazorg
6/10
Adviestraject
7/10
Communicatie
4/10

F.W.Schenk

8/10

Mooie balkonbeglazing, ziet er solide uit. Redelijk snel geplaatst, maar, door verkeerd inmeten van een zetstuk
6 weken moeten wachten voor alles klaar was.
In de 6 weken heel weinig of geen feedback.
Monteurs verder netjes en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren met de klanten.

Reactie Metalura:

Beste heer Schenk,

Bedankt voor uw review en fijn dat u het resultaat als prima beoordeelt.
We vinden het jammer om te horen dat u de communicatie als minder prettig heeft ervaren. 6 weken is inderdaad lang, langs deze weg nogmaals onze excuses. Inmiddels hebben we dit proces aangepast. We wensen u in ieder geval heel veel plezier toe met uw Balkonbeglazing!

Met vriendelijke groet,
Team Metalura


Score voor Metalura: 4/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 70
Afgenomen dienst: balkonbeglazing