Ik heb schoenen besteld, maar de verkeerde ontvangen. De bestelde schoen was niet leverbaar. Netjes mij geld teruggekregen. ik wacht alleen nog op de verzendkosten van 10,25 die ik heb gemaakt. deze zijn mij beloofd.
Sterke punten
Klantvriendelijk. Begrip voor de situatie. Op de website stond een schoen die niet leverbaar was.
Verbeterpunten of tips
Website up to date houden.