Tot 3 maal toe het zelfde pakket moeten bestellen. 2 maal was het artikel defect geraakt. Dit door slechte verpakking van het artikel.
Wel is de klantenservice zeer vriendelijk en hebben ze me steeds op een gepaste manier kunnen helpen .
Wat heb je besteld?
Yoga Wheel - Art
Reactie Matchu:
Beste Matchu Sporter,
Wat goed om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Het is inderdaad vervelend dat we het pakketje een aantal keer opnieuw hebben moeten versturen, maar gelukkig heb je uiteindelijk een onbeschadigd product ontvangen.
Jouw tip heeft ons geholpen de verpakking en manier van verzenden te verbeteren, dus bedankt daarvoor.
We zien je graag nog een keer terug, en dan gaat het in één keer goed!
Met vriendelijke groet,
Matchu Sports klantenservice