Hygrometer besteld, maar kreeg een heel andere hygrometer dan besteld. Bovendien ontbrak ophanging.
Zouden eerst een nieuwe sturen, maar toen bleek dat de andere allemaal een fabrieksfout hadden.
Kunnen dus niet leveren.
Reactie Massamarkt:
Beste heer,
Wij vinden het zeer vervelend dat u een defecte Hygrometer heeft ontvangen.
Dit is echter direct door ons opgelost.
Wij zouden u kosteloos een nieuwe sturen u hoefde geen extra moeite te doen de andere te retourneren.
Toen helaas bleek dat alle ander hygrometers ook geen ophanging hadden wat dus blijkbaar een productiefout is bij deze hele batch, hebben wij u hier gelijk van op de hoogte gestelt.
Vervolgens hebben wij u de gehele bestelling terug betaald. Ook nu hebben wij u de moeite van het (kosteloos) terugsturen bespaard.
U heeft de ontvangen hygrometer gratis mogen behouden. Deze hygrometer werkt verder naar behoren behalve dat deze niet opgehangen kan worden.
U kunt dus nu gratis toch gebruikmaken van de hygrometer.
Met vriendelijke groet,
Massamarkt