Dat er na 2 1/5 week een monteur was gekomen die het onmenselijk vond dat ik er zo bij zat het heeft opgelost ipv alleen maar een kachel afleveren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Omdat de laatste keer dat is service nodig had. 2 1/5 week zonder kachel en warn water heb gezeten. 1e bezoek van de monteur kon de kachel na diverse aanpassingen niet maken. Vervolgens na 2 keer een afspraak daarna met de monteur te hebben gemaakt is deze niet komen opdagen. Vervolgens al die tijd zonder kachel en warm water gezeten. Dit was niet prettig in de winterperiode. Er werd niets aan gedaan tot dat ik nogmaals belde Omdat het niet meer te doen was ivm de kou in huis. Ik had verwacht dat het beter en sneller verholpen kon worden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
De service wanneer er een keer wat was met de ketel niet naar wens was
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Aantal monteren beter organiseren waardoor de wachttijd niet zo lang hoeft te duren