Vtiendelijke monteurs en snel geholpen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Op onderhoud en reparatie van de ketel zelf is niets op of aan te merken. Laatst echter kwam er, dachten wij,water uit de ketel en hebben hiervoor jullie hulp ingeroepen. De monteur kon niets vinden wat hier de oorzaak van zou kunnen zijn en is onverrichter zake weer vertrokken. Omdat het ons niet lekker zat hebben er zelf nog verder gekeken. We kwamen er achter dat er een gat zit in de rookgasafvoer, wat uiteraard erg gevaarlijk is.
Ik heb hiervoor contact met jullie storingsdienst opgenomen, maar de dame gaf aan dat dergelijke reparaties niet worden gedaan, omdat het heel erg druk is. Ik moest hiervoor maar een installateur bellen. Ik vind deze reactie wel heel erg vreemd gezien de ernst van de situatie. Valt een detgrlijke reparatie noet onder het onderhoudscontract?? Ik wil graag een reactie hierop van jullie.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Zie voorgaande.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
In geval van vreemde storingen verder kijken dan uitsluitend de cv ketel.