De twee warmtepomp monteurs hadden kennis van zaken en hebben het goed opgelost
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
we hebben er 5 dagen achteraan moeten bellen voordat er iemand kwam die er iets van begreep
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
5 dagen moeten bellen, eerst een monteur die niks van warmtepompen wist, toen nog 3 dagen erover gedaan voordat de juiste monteur er met het onderdeel was. onderdeel was niet iets moeilijks, kan je gewoon bij de hornbach kopen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
zorg dat de storing gemeld wordt bij de juiste monteur en dat de klant wordt teruggebeld. nu heb ik dadelijk 2-e keer moeten bellen voordat er iets gebeurde