Reviews

6.9 / 10
4191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

A.P.van Gurp

2/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?

Ik heb in december via de mail een storing gemeld - dit na eerst ca 3 dagen telefoneren zonder resultaat- waarop ik geen reactie kreeg. Na een week heeft mijn echtgenoot de telefoon gepakt en gebeld en ruim 3 uur aan de telefoon gezeten tot ze uiteindelijk contact kreeg, de volgende dag kwam de monteur die het euvel in 3 minuten had verholpen .We hebben in totaal meer dan 10dagen in de kou gezeten ,omdat de temperatuur in huis nooit hoger kwam dan 17 graden , dit was meestal pas aan het einde van de middag of begin van de avond. U zult misschien begrijpen dat ik aanvankelijk geen zin had om de jaarlijkse bijdrage in januari j.l te betalen. Toen u in februari na een aanmaning begon te dreigen met deurwaarders en incassobureaus heb ik om van het gezeur af te zijn maar met forse tegenzin betaald. Ik zou in deze kwestie eenreactie van uw kant op prijs stellen .

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?

Zie het bovenstaande , onbereikbaar en niet reageren op een verzoek

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?

Zorg voor bereikbaarheid en reageer op storings e-mails


Score voor Mampaey Storing: 1/5