Aardige monteurs. En ik heb weer warm water.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
De laatste jaren is het veranderd. Daarvoor elk jaar een monteur voor de schoonmaak, nu moet je er zelf om vragen. Op dit adres zijn twee ketels, een van mij en een van de huurder, en ik sta niet bij Energiewacht geregistreerd en de huurder wel. Problemen met nota's aan de verkeerde persoon.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Mampaey wel/niet aanbevelen?
Ik meldde dat ik geen warm water had en kreeg te horen dat ik de ketel moest bijvullen. Dat maakte niets uit dus weer gebeld en kreeg te horen dat ik de kraan moest ontkalken. Uiteindelijk in wanhoop een (onnodige) schoonmaakbeurt afgesproken plus die storing in de warmwatervoorziening verhelpen. En het duurde drie weken voordat de monteur kwam.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Mampaey?
Betere opleiding mensen in de telefooncentrale.