Zeer slechte service van Luxaflex. Wij schaffen voor 3500 euro horren aan die niet goed gemonteerd worden door een dealer. Dealer gaat failliet en wordt doorverwezen door Luxaflex naar een andere dealer. Die brengt kosten in rekening en meld ons letterlijk dat het niet hun probleem is. Luxaflex wederom gebeld en die melden dat we het daar maar mee moeten doen. Zeer slechte aftersales!
Reactie Luxaflex Nederland:
Goedendag Corné,
Ik begrijp dat je teleurgesteld bent in de gang van zaken en we willen zeker meedenken met je dealer in deze, maar het is nu eenmaal zo dat noch hij, noch wij kosten die derden maken om montage fouten van anderen te herstellen voor ons rekening kunnen nemen. ^TV