Reviews

LUMZ

8.7 / 10
6105 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Sylvana

3/10

We hebben onze bestelling helaas nog niet ontvangen, dus over het product kunnen we weinig zeggen, maar vóór 16:00 besteld de volgende dag in huis dat is niet aan de orde. Als je hiermee adverteert moet je dit wel waar maken. We hebben begrip voor de sneeuw en mogelijke achterstand van een poosje terug maar we hebben nog steeds niks vernomen over een eventuele levering en worden ook niet op de hoogte gehouden hierover. Erg jammer!

Reactie LUMZ:

Beste Sylvana,
Dank u wel voor uw bericht en uw eerlijkheid. Onze excuses dat de levering niet volgens verwachting is verlopen en dat u onvoldoende op de hoogte bent gehouden. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
We begrijpen dat dit erg vervelend is. De bestelling is overgedragen aan GLS. Zodra GLS de rit heeft ingepland ontvangt u de trackingscode per mail toegestuurd.
Team LUMZ


Score voor LUMZ: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee