Misleidende adverentie over bezorgtijden.
Reactie LUMZ:
Hi Cornelis,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de bezorgtijd van uw bestelling niet duidelijk was en dat dit tot verwarring heeft geleid. We begrijpen dat een vertraging van een week erg vervelend kan zijn, zeker wanneer u uitgaat van de informatie in onze advertentie.
We nemen uw opmerkingen serieus en zullen intern kijken hoe we onze communicatie over levertijden duidelijker kunnen maken, zodat dit in de toekomst voorkomt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak
Team LUMZ