Stoel op zich prima afwerking onder kant rugleuning niet mooi afgewerkt vraag me af of t zo gebobbeld hoor?
Reactie LUMZ:
Hi Michelle,
Bedankt voor je feedback over de stoel. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de afwerking aan de onderkant van de rugleuning niet naar verwachting is en dat je twijfels hebt over de kwaliteit.
Om dit probleem zo goed mogelijk op te lossen, zouden we je willen vragen om een claim aan te melden via onze klantenservice. Je kunt dit doen door een e-mail te sturen naar klantenservice@lumz.nl. Het zou ook heel behulpzaam zijn als je foto's van de stoel kunt meesturen, zodat we een beter beeld krijgen van het probleem.
We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop en kijken ernaar uit om dit voor je op te lossen.
Team LUMZ