Uitstellen van levering
Verbeterpunten of tips
Verschuilen achter te late levering leveranciers. Misschien zelf hierin actie ondernemen dat er tijdig wordt geleverd en geld terug optie benoemen
Reactie Lumz.nl:
Hi Ed,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd kan worden.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
We zouden eventueel mee kunnen kijken naar een passende compensatie voor het ontstane ongemak. Zou je een mail kunnen sturen naar klantenservice@lumz.nl zodat we je hier verder over kunnen infomeren?
Team LUMZ