Slecht
Verbeterpunten of tips
Retourproduct niet terug betaald
Reactie Lumz.nl:
Hi Klaske,
Vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring heeft. Dat vinden wij jammer om te lezen.
zoals afgesproken via de e-mail hebben wij uitgezocht of uw bestelling bij ons retour is gekomen. Dat heeft even geduurd, daar wij een defecte vloerlamp retour hebben ontvangen. Dit punt stond bij ons ter bespreking. Hierover hebben we u vandaag een terugkoppeling gegeven.
Voor vragen, neem vooral contact op met onze klantenservice.
Team LUMZ