Ik heb via looping mijn auto verkocht. Er werd beloofd dat ik er €1500 voor zou krijgen. In de mail staat ook zo gauw de koper gaat onderhandelen over de prijs, direct contact opnemen met Looping. Nadat de koper 20 minuten de auto heeft geïnspecteerd kwam hij tot de conclusie dat de koppakking eruit lag. Hij zag af van de koop en zei dat de auto rijp voor de sloop ! ( ik reed al 3 jaar probleemloos met deze auto) als ik akkoord ging met €300 wilde hij hem wel meenemen. Ik heb dat geweigerd, koper ging weg en ik heb geprobeerd Looping te bellen, voicemail ingesproken (telefoonnummer achtergelaten) maar geen reactie ! Vijf minuten later belde koper weer aan en bood €1000. Heb ik uiteindelijk maar gedaan want ik stond op het punt een andere auto te kopen.
In de loop van de dag nog een aantal pogingen gedaan om Looping te bereiken, maar er werd gewoon niet opgenomen, nog gemaild…geen reactie. Dag erna toch nog geprobeerd te bellen en ik kreeg zowaar iemand aan de lijn !
Werd een ‘mooie praatjes’ gesprek met het verhaal over personeelstekort en dat het erg druk was. Ik heb mijn ongenoegen geuit, heb het netjes gehouden maar ze doen dus niet wat ze beloven. Ik heb een kater hiervan, ik zeg niet doen….
Reactie Looping:
Beste Nico,
Vervelend om te lezen hoe de verkoop is verlopen. We doen altijd ons uiterste best om een realistisch bod te doen voor de auto die we krijgen aangeboden. Natuurlijk kan het voorkomen dat de auto in werkelijkheid in een andere staat is dan in eerste instantie gedacht. We kunnen dan helaas niet anders om toch een lager bod uit te brengen. We doen ons uiterste best om altijd bereikbaar te zijn, vervelend dat het hier niet goed gelukt is om voor je klaar te staan.