Storytelling
Ervaringen LOI
Meerdere keren contact gezocht via de e-mail, geen antwoord ontvangen. Je krijgt een automatisch gegenereerde e-mail waarin ze streven binnen 5 werkdagen contact met je op te nemen. Tot op heden geen reactie. Toen meerdere keren telefonisch contact gezocht, 30 min in de wacht is geen uitzondering.
Uit eindelijk kon ik weer inloggen, staan de in geleverde opdrachten er niet meer in. Komt niet professioneel over. Wanneer we het over storytelling hebben heeft LOI nog veel te verbeteren qua klantbeleving. Ik zou LOI niet aanbevelen.
Reactie LOI - Leidse Onderwijsinstellingen:
Beste Marinka,
Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen. Helaas kreeg ik je niet te pakken en zodoende heb ik je gemaild.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare